Privacidad en PEVENDE
Información sobre los datos de la plataforma y las conexiones que cada empresa decide utilizar.
Versión: 2026-10-08 · 1.0 ·
Quién opera el servicio
DADOO CAPITAL LLC opera PEVENDE. Cada empresa usuaria decide qué datos de sus clientes incorpora y para qué los utiliza; debe informar a esas personas y contar con la autorización o base que corresponda. Las responsabilidades sobre los datos de la cuenta y sobre los datos de clientes se revisan según la relación y el servicio contratado.
Qué datos pueden tratarse
Según la función habilitada y los datos que se proporcionen, pueden incluir números de teléfono, identificadores de WhatsApp, nombre y foto de perfil si están disponibles, mensajes, registros de contactos y del CRM, datos de la cuenta y metadatos técnicos de sesión, conexión, seguridad y operación. No se garantiza obtener nombres o fotos ni conocer cómo otra persona guardó un contacto. Se recuerdan preferencias de idioma y tema en el navegador.
Para qué se utilizan
Para organizar contactos y conversaciones, colaborar dentro de cada empresa, dar seguimiento comercial, gestionar el acceso y la seguridad y ejecutar las automatizaciones configuradas. Si una empresa habilita un agente con Claude, el contenido necesario para esa función puede enviarse a Anthropic. Esta descripción no afirma que la IA esté activa ni que ya procese conversaciones reales.
Conexiones y proveedores
Los datos de la aplicación se procesan en servidores controlados por el operador. La vía oficial, cuando se configure, utiliza Meta Cloud API. La vía QR utiliza WAHA, una conexión no oficial y experimental que accede a los datos que el teléfono y la sesión vinculada ponen a disposición; puede sufrir interrupciones o restricciones de cuenta. Anthropic interviene solo cuando se habilita la función de IA correspondiente. El correo de cuenta puede utilizar el relay WEEM y su proveedor configurado. La configuración de cada conexión determina qué datos necesita recibir el proveedor; no implica aprobación de Meta ni una garantía de cumplimiento.
Conservación y límites de la beta
La beta no tiene un plazo uniforme de conservación ni una eliminación automática de cuentas, mensajes, datos del CRM o respaldos. Archivar un contacto no equivale a eliminar sus datos. El vencimiento de datos técnicos temporales no borra el historial de conversaciones ni los respaldos. Las solicitudes requieren revisar las categorías afectadas, las responsabilidades de la empresa, las necesidades de seguridad y las obligaciones aplicables; no se garantiza el borrado completo o inmediato en todos los sistemas o proveedores.
Seguridad y minimización
El acceso de la aplicación se limita por empresa y permisos. Se procura utilizar solo los datos necesarios y restringir el acceso a credenciales y registros operativos. Ninguna medida elimina todos los riesgos. Evita incorporar información sensible que no sea necesaria para el servicio y no envíes secretos por el canal de solicitudes.
Consultas y derechos
Puedes escribir al canal de privacidad para solicitar información, acceso, corrección, eliminación, oposición o revisión del uso de tus datos. La exportación y el cierre de cuenta no están disponibles como acciones automáticas en la beta. Cada solicitud se revisa manualmente, con verificación razonable de identidad y autoridad, y puede requerir coordinación con la empresa que incorporó los datos. Las instrucciones de eliminación explican qué información mínima enviar; esta página no establece un plazo de respuesta ni sustituye la revisión del caso.