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Solicitud de eliminación de datos

Un canal atendido para revisar una solicitud, incluso si ya no puedes acceder a tu cuenta.

Versión: 2026-10-08 · 1.0 ·

Dónde solicitarla

DADOO CAPITAL LLC, operador de PEVENDE, recibe y atiende solicitudes de privacidad y eliminación en el correo indicado abajo. Enviar una solicitud no inicia una eliminación automática ni confirma que los datos ya se hayan eliminado.

Qué información enviar

Indica que solicitas la eliminación de datos de PEVENDE, explica el alcance y proporciona solo lo necesario para localizar el caso: nombre o referencia de la empresa o espacio de trabajo, correo de la cuenta o referencia del contacto, según corresponda. No envíes historiales completos ni datos de otras personas que no sean necesarios.

Cómo se verifica la solicitud

Revisamos manualmente la identidad de la persona y su autoridad sobre los datos o la empresa. Podemos pedir una aclaración mínima o coordinar con la empresa que incorporó los datos. No envíes contraseñas, tokens, códigos OTP ni documentos de identidad por defecto. Si fuera necesaria evidencia adicional, primero se acordará qué evidencia es pertinente y cómo facilitarla de forma segura.

Qué puede requerir coordinación

Los datos de clientes pertenecen al contexto de la empresa que los gestiona. El cierre de una cuenta puede requerir reasignar oportunidades y transferir la titularidad de una empresa que tenga un único propietario. Archivar un contacto no equivale a eliminar sus datos. Una solicitud no revoca por sí sola una sesión de WhatsApp ni elimina datos del teléfono, de Meta, de otros proveedores o de otras empresas.

Resultado y límites

La beta no ofrece eliminación o exportación de cuenta en autoservicio ni un borrado uniforme automático de mensajes, registros, auditoría y respaldos. Se revisan el alcance, la retención, las obligaciones aplicables y la coordinación necesaria antes de definir una actuación. Se comunicará el resultado de la revisión y cualquier limitación identificada; no se promete eliminación instantánea o completa, un plazo fijo de conservación ni un plazo de respuesta o de borrado.

Contacto de privacidad

[email protected]