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Equipo PEVENDE ·

Importar contactos por CSV sin duplicados ni sorpresas

Una importación segura empieza con una vista previa y termina con un resultado por fila. La coincidencia de un teléfono no autoriza una fusión automática ni implica permiso para enviar mensajes.

Preparar las columnas

Usar columnas explícitas para nombre, empresa, teléfono, correo y origen. Conservar teléfonos como texto para no perder el signo + o ceros. Si falta país, pedirlo antes de normalizar; no asumir que todos los números pertenecen al mismo mercado.

Separar coincidencia de fusión

Mostrar la fila original, el registro candidato y los campos que cambiarían. Permitir aceptar, rechazar o corregir la coincidencia. Dos personas pueden compartir un teléfono de empresa; una coincidencia técnica no prueba que sean la misma persona.

Proteger la salida a planillas

OWASP documenta riesgos de fórmulas en CSV cuando una celda se interpreta como fórmula. Tratar los valores como datos y revisar el mecanismo de exportación. No abrir archivos desconocidos ni ejecutar contenido importado para probar el importador.

Ejercicio de revisión

Ejemplo hipotético: 50 filas contienen tres correos inválidos y dos coincidencias. La vista previa distingue las cinco filas; el operador corrige o descarta antes de confirmar. El resumen informa creados, actualizados y rechazados. Este proceso es una recomendación, no una afirmación de disponibilidad de importación en PEVENDE. Guardar una referencia al lote importado permite localizar errores después de la confirmación. Antes de repetir un lote, revisar sus resultados para no crear contactos nuevos por cada reintento.

Checklist para aplicar

  1. Mantener teléfonos como texto y país explícito.
  2. Revisar candidatos antes de fusionar.
  3. Conservar errores por fila y separar consentimiento.

Fuentes primarias

Consultadas el 2 de octubre de 2026. Las políticas y los productos pueden cambiar; revisar la fuente antes de implementar.